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客户M女士于2022年4月23日通过朋友的介绍在富德生命人寿分别投保了《富德生命爱无忧防癌疾病保险》,保额25万元;《附加意外门诊医疗》,保额1万元;《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》,保额5000元;《富德生命康健至尊重大疾病保险(庆典版)》,保额30万元。

2023年1月,M女士在单位例行的体检中发现甲状腺问题。2023年5月22日,M女士前往浙江大学医学院附属第二医院复查,确诊甲状腺乳头状癌。震惊过后,M女士第一时间想到的便是保险,并于6月6日向富德生命人寿衢州中支提交理赔申请材料。

富德生命人寿衢州中支理赔人员在调查情况属实后,第一时间办结了理赔手续。6月9日,富德生命人寿向客户M女士支付理赔金37.549万元。这笔钱及时地补充了M女士因患病导致的经济损失。同时,根据保单条款约定,自2024年4月23日起豁免M女士《富德生命爱无忧防癌疾病保险》、《富德生命康健至尊重大疾病保险(庆典版)》应交的续期保险费合计26.016万元,且两份保险合同继续有效。目前,M女士在乐观的心态和积极的配合下,已通过手术进行治疗,身体已恢复良好。

富德生命人寿衢州中支将持续遵从“内诚于心,外信于行”的经营理念,助力提高服务的质量和时效,为客户提供更温暖的理赔服务,为客户的幸福生活保驾护航。