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为落实国家金融监督管理总局关于开展2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动的通知要求,切实提升消费者金融素养及风险防范意识,推进诚信文化建设,营造和谐健康金融消费环境,3月4日上午,富德生命人寿浙江分公司消费者权益保护工作委员会成员参加由总公司组织召开的“2024年3·15金融消费者权益保护教育宣传活动启动会议”。会议对本次活动方案进行宣导并对重要工作进行部署。

一、活动主题

坚持以人民为中心的价值取向,以提升消费者金融素养和金融安全意识、增强依法维权意识和能力为目的,宣导金融政策、提示金融风险,倡导理性投资理念,推进行业诚信文化建设,增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感。

二、主题口号

金融消保在身边 保障权益防风险

三、活动时间

2024年3月4日-2024年3月17日

四、活动内容

(一)线上活动

1. 开展“金融高管讲消保”活动

2. 开展“汇聚富德声音,传递消保力量”活动

3. 开展“3·15诚信宣言”活动

4. 开展“消保留声,相伴同行”活动

5. 组织从业人员消保教育培训

6. 丰富宣传载体,加强线上教育宣传

(二)线下活动

1. 开展“金融知识五进入”活动

2. 充分利用消保教育宣传资料,积极打造线下消保教育宣传基地

3. 开展“总经理接待日”活动,畅通维权投诉渠道

富德生命人寿浙江分公司将于“3·15”期间在全辖组织开展2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动,聚焦金融为民、金融惠民、金融便民,以消费者为中心强化消费者权益保护工作,积极开展有针对性、有特色的教育宣传活动,增强消费者风险防范意识,提升风险识别能力。